Garantieleistungen

Gewährleistung und Garantie


Mein Topf gewährt eine Garantie von 2 Jahren auf Neuwaren. Ausgenommen bei Brunnen-Pumpen und Unterwasserlampen garanitieren wir die gesetzliche First von einem Jahr. Von der Garantie ausgeschossen sind:

Schäden durch mechanische Beschädigungen, Sturz- und Schlagschäden.

Über- und Falschdosierung von Wasserenthärter und Reinigungsmitteln, Verkalkung. Es dürfen ausschliesslich nur Produkte der Mein Topf.ch verwendet werden.

Cortenoberflächen im geölten Zustand müssen jährlich nachgeölt werden.

Cortenoberflächen variieren durch die Witterungseinflüsse und die chemische Zusammensetzung des Vormateriales.  Wir übernehmen keine Garantie für Oberflächenunterschiede, da es sich um einen Naturprozess handelt.


Gegen Rostverläufe bei Cortenprodukten übernehmen wir keine Garantie.

Oberflächenbeschädigung durch nicht sachgemässes einpacken beim Ueberwintern. Es ist immer ein weisses Fliess zum Schutz der Corten- oder Aluminiumoberflächen zu verwenden. Ein direkter Kontakt mit Plastikabdeckungen ist unbedingt zu vermeiden. 

Elementarereignisse, Frost, Blitzschlag usw.

Fehlerhafte LED Lampen oder Pumpen werden im Rahmen vom Produkt ersetzt. Verbindungsanschlüsse an das Haus müssen von Ihrem Elektriker umgesetzt werden. Anfallende Kosten werden von uns nicht übernommen. Wir weisen darauf hin, dass Unterwasserbeleuchtungen und Pumpen wassergekühlt in Betrieb genommen werden müssen. 

Bei nicht Beachtung von Wartungs- und Gebrauchsanleitungen werden Ersatzteile und Montagekosten in Rechnung gestellt.

Im Fall einer Ersatzlieferung verlängert sich die Garantie- oder Gewährleistungsfirst einzig um die Zeit der Schadensbehebung.

Für Garantieverlängeruns- und Serviceverträge kommen zusätzlich die entsprechenden Bestimmungen zur Anwendung.


Die Garantieleistungen gehen auf keinen Fall weiter als auf den Ersatz der bemängelten Teile innert angemessener Nachfrist.